La garantía Ram explicada (por un ex administrador de garantías)
Respuesta rápida
Las trocas Ram llevan garantía básica de 3 años/36,000 millas y, nuevo en los modelos 2026, tren motriz de 10 años/100,000 millas para el primer dueño (años anteriores: 5/60 gasolina, 5/100 diésel). La cobertura contra perforación por óxido es de 5 años/millas ilimitadas, con asistencia en el camino por 5 años/60,000 millas.
Ram dio la noticia de garantías más grande en el mundo de las trocas: los modelos 2026 llevan tren motriz de 10 años/100,000 millas, el doble del plazo anterior y la cobertura de tren motriz más larga entre las pickups grandes. Pero lee las condiciones antes de celebrar. Es solo para el primer comprador; si vendes la troca, el siguiente dueño regresa al 5/60 estándar. Los modelos totalmente eléctricos y algunas ventas de flotilla quedan excluidos, y las trocas anteriores a 2026 conservan sus términos originales de 5/60 gasolina o 5/100 diésel.
Desde la silla del administrador de garantías, una década de cobertura solo para el primer dueño cambia las cuentas de una forma específica: premia comprar nueva y quedarte con la troca. No ayuda al valor de reventa como sí lo hacen los términos transferibles al estilo Hyundai, y la carga de la prueba se estira con el plazo: un reclamo de tren motriz en el año nueve hará que auditen todo tu historial de mantenimiento. Diez años de recibos de cambios de aceite es el precio de entrada; empieza la carpeta desde el día uno.
Todo lo demás es el paquete Stellantis conocido. La garantía básica de 3/36 carga con el peso en una Ram moderna (la electrónica de la suspensión de aire, la pantalla grande de Uconnect, los sensores) y todo eso pasa a tu cuenta a las 36,001 millas sin importar cuánto dure el tren motriz. Los dueños de Cummins HD llevan años con 5/100 del lado del motor; verifica tu configuración específica, porque los calendarios de diésel, HD y chasis-cabina difieren de los números del anuncio.
Cobertura de un vistazo
Años O millas, lo que llegue primero. Términos del mercado de EE. UU.
Básica (defensa a defensa)
3 years / 36,000 mi
Defectos de materiales o fabricación en prácticamente toda la troca: Uconnect, sensores, componentes de la suspensión de aire, vestiduras, electrónica. Quedan fuera piezas de desgaste como balatas y plumas.
Tren motriz (modelos 2026)
10 years / 100,000 mi
Para Ram año modelo 2026: motor, transmisión, caja de transferencia, flechas, diferenciales y ejes, solo primer dueño, no transferible (los siguientes dueños reciben 5/60). Los años anteriores llevan el estándar de 5 años/60,000 millas.
Tren motriz diésel (Cummins)
5 years / 100,000 mi
Las Ram diésel históricamente han llevado cobertura de tren motriz de 5 años/100,000 millas. Confirma cómo interactúan tu año modelo y el programa 10/100 de 2026 en las diésel: los términos varían según configuración.
Corrosión (perforación)
5 years / Unlimited
Paneles exteriores de lámina perforados por corrosión de adentro hacia afuera: 5 años, sin límite de millaje. El resto de la lámina lleva 3 años. El óxido superficial no está cubierto.
Asistencia en el camino
5 years / 60,000 mi
Remolque 24/7 al concesionario autorizado más cercano, servicio de llantas, paso de corriente, cerrajería y entrega de combustible.
Lo que el mostrador de reclamos quiere que sepas
- La garantía de tren motriz 10/100 de 2026 no se transfiere. Si cambias o vendes la troca, el comprador recibe el 5/60 estándar, así que solo vale dinero real si te la quedas. Mete eso en tus cuentas de Ram nueva contra usada.
- Una ventana de reclamos de una década exige un expediente de una década. Magnuson-Moss protege el servicio donde quieras, pero en un reclamo de motor del año 8 el revisor querrá cambios de aceite documentados a intervalos de especificación: todos. Hacerlo tú mismo está bien; los recibos sin fecha, no.
- Tren motriz ≠ troca. Sensores, bomba de agua, alternador, A/C, suspensión de aire y toda la electrónica viven bajo la básica de 3/36. Las sorpresas más caras en las Ram después de las 36 mil (suspensión de aire, Uconnect) no son piezas de tren motriz.
- Los términos de diésel y HD son distintos: las Cummins históricamente llevan tren motriz de 5/100, y el programa 2026 tiene exclusiones (EVs, algunas flotillas). Pide al concesionario imprimir el bloque de garantía de tu VIN exacto en lugar de confiar en el anuncio.
- Los kits de elevación y las reprogramaciones abundan en el mundo Ram y no anulan la garantía por completo, pero para negar basta demostrar que la modificación causó la falla. Llantas sobredimensionadas en un reclamo de diferencial negado es el ejemplo de libro. Modifica en proporción a lo que estés dispuesto a autoasegurar.
Preguntas frecuentes
- ¿La garantía Ram de 10 años/100,000 millas se transfiere a un segundo dueño?
- No. El tren motriz 10/100 de 2026 aplica únicamente al primer comprador o arrendatario. Cuando la troca cambia de manos, la cobertura de tren motriz regresa al estándar de 5 años/60,000 millas desde la fecha original de servicio. La básica, la de corrosión y la asistencia se transfieren normalmente.
- ¿Qué Rams reciben el tren motriz 10/100?
- Las Ram año modelo 2026 compradas nuevas al menudeo, en la línea de gasolina: los modelos totalmente eléctricos y ciertas compras de flotilla quedan excluidos. Las trocas 2025 y anteriores conservan sus términos originales: tren motriz 5/60 en gasolina y 5/100 en diésel. Confirma la cobertura de tu VIN por escrito en el concesionario.
- ¿Puedo dar servicio a mi Ram fuera del concesionario sin perder la garantía?
- Sí, los talleres independientes y los cambios de aceite caseros están protegidos por ley federal. Con un tren motriz de 10 años, la documentación importa más que nunca: guarda recibos con fecha, millaje y especificación de aceite (y el servicio de DEF y filtro de combustible en las diésel). Entre más larga la ventana de reclamo, más profunda la auditoría de recibos cuando algo falla.
- ¿El diésel Cummins está cubierto más tiempo que los motores de gasolina?
- Históricamente sí, las Ram diésel llevan tren motriz de 5 años/100,000 millas contra 5/60 en gasolina. Con el programa 10/100 de 2026 el panorama depende del año modelo y la configuración, así que verifica los términos exactos de tu diésel con el concesionario antes de asumir cualquiera de los dos números.
- ¿Un kit de elevación o un tuner anulan mi garantía Ram?
- Por sí solos, no, Magnuson-Moss pone la carga en el fabricante de demostrar que la modificación causó la falla. En la práctica, las elevaciones y llantas grandes invitan escrutinio en reclamos de ejes, flechas y dirección, y las reprogramaciones dejan huellas que terminan rápido las discusiones de reclamos de motor. Modifica con los ojos abiertos, sobre todo con un plazo de 10 años en juego.
