La garantía Ram explicada (por un ex administrador de garantías)
Respuesta rápida
Las trocas Ram llevan garantía básica de 3 años/36,000 millas y — nuevo en los modelos 2026 — tren motriz de 10 años/100,000 millas para el primer dueño (años anteriores: 5/60 gasolina, 5/100 diésel). La cobertura contra perforación por óxido es de 5 años/millas ilimitadas, con asistencia en el camino por 5 años/60,000 millas.
Ram dio la noticia de garantías más grande en el mundo de las trocas: los modelos 2026 llevan tren motriz de 10 años/100,000 millas — el doble del plazo anterior y la cobertura de tren motriz más larga entre las pickups grandes. Pero lee las condiciones antes de celebrar. Es solo para el primer comprador; si vendes la troca, el siguiente dueño regresa al 5/60 estándar. Los modelos totalmente eléctricos y algunas ventas de flotilla quedan excluidos, y las trocas anteriores a 2026 conservan sus términos originales de 5/60 gasolina o 5/100 diésel.
Desde la silla del administrador de garantías, una década de cobertura solo para el primer dueño cambia las cuentas de una forma específica: premia comprar nueva y quedarte con la troca. No ayuda al valor de reventa como sí lo hacen los términos transferibles al estilo Hyundai, y la carga de la prueba se estira con el plazo — un reclamo de tren motriz en el año nueve hará que auditen todo tu historial de mantenimiento. Diez años de recibos de cambios de aceite es el precio de entrada; empieza la carpeta desde el día uno.
Todo lo demás es el paquete Stellantis conocido. La garantía básica de 3/36 carga con el peso en una Ram moderna — la electrónica de la suspensión de aire, la pantalla grande de Uconnect, los sensores — y todo eso pasa a tu cuenta a las 36,001 millas sin importar cuánto dure el tren motriz. Los dueños de Cummins HD llevan años con 5/100 del lado del motor; verifica tu configuración específica, porque los calendarios de diésel, HD y chasis-cabina difieren de los números del anuncio.
Cobertura de un vistazo
Años O millas — lo que llegue primero. Términos del mercado de EE. UU.
Básica (defensa a defensa)
3 years / 36,000 mi
Defectos de materiales o fabricación en prácticamente toda la troca — Uconnect, sensores, componentes de la suspensión de aire, vestiduras, electrónica. Quedan fuera piezas de desgaste como balatas y plumas.
Tren motriz (modelos 2026)
10 years / 100,000 mi
Para Ram año modelo 2026: motor, transmisión, caja de transferencia, flechas, diferenciales y ejes — solo primer dueño, no transferible (los siguientes dueños reciben 5/60). Los años anteriores llevan el estándar de 5 años/60,000 millas.
Tren motriz diésel (Cummins)
5 years / 100,000 mi
Las Ram diésel históricamente han llevado cobertura de tren motriz de 5 años/100,000 millas. Confirma cómo interactúan tu año modelo y el programa 10/100 de 2026 en las diésel — los términos varían según configuración.
Corrosión (perforación)
5 years / Unlimited
Paneles exteriores de lámina perforados por corrosión de adentro hacia afuera: 5 años, sin límite de millaje. El resto de la lámina lleva 3 años. El óxido superficial no está cubierto.
Asistencia en el camino
5 years / 60,000 mi
Remolque 24/7 al concesionario autorizado más cercano, servicio de llantas, paso de corriente, cerrajería y entrega de combustible.
Lo que el mostrador de reclamos quiere que sepas
- La garantía de tren motriz 10/100 de 2026 no se transfiere. Si cambias o vendes la troca, el comprador recibe el 5/60 estándar — así que solo vale dinero real si te la quedas. Mete eso en tus cuentas de Ram nueva contra usada.
- Una ventana de reclamos de una década exige un expediente de una década. Magnuson-Moss protege el servicio donde quieras, pero en un reclamo de motor del año 8 el revisor querrá cambios de aceite documentados a intervalos de especificación — todos. Hacerlo tú mismo está bien; los recibos sin fecha, no.
- Tren motriz ≠ troca. Sensores, bomba de agua, alternador, A/C, suspensión de aire y toda la electrónica viven bajo la básica de 3/36. Las sorpresas más caras en las Ram después de las 36 mil (suspensión de aire, Uconnect) no son piezas de tren motriz.
- Los términos de diésel y HD son distintos: las Cummins históricamente llevan tren motriz de 5/100, y el programa 2026 tiene exclusiones (EVs, algunas flotillas). Pide al concesionario imprimir el bloque de garantía de tu VIN exacto en lugar de confiar en el anuncio.
- Los kits de elevación y las reprogramaciones abundan en el mundo Ram y no anulan la garantía por completo — pero para negar basta demostrar que la modificación causó la falla. Llantas sobredimensionadas en un reclamo de diferencial negado es el ejemplo de libro. Modifica en proporción a lo que estés dispuesto a autoasegurar.
Preguntas frecuentes
- ¿La garantía Ram de 10 años/100,000 millas se transfiere a un segundo dueño?
- No. El tren motriz 10/100 de 2026 aplica únicamente al primer comprador o arrendatario. Cuando la troca cambia de manos, la cobertura de tren motriz regresa al estándar de 5 años/60,000 millas desde la fecha original de servicio. La básica, la de corrosión y la asistencia se transfieren normalmente.
- ¿Qué Rams reciben el tren motriz 10/100?
- Las Ram año modelo 2026 compradas nuevas al menudeo, en la línea de gasolina — los modelos totalmente eléctricos y ciertas compras de flotilla quedan excluidos. Las trocas 2025 y anteriores conservan sus términos originales: tren motriz 5/60 en gasolina y 5/100 en diésel. Confirma la cobertura de tu VIN por escrito en el concesionario.
- ¿Puedo dar servicio a mi Ram fuera del concesionario sin perder la garantía?
- Sí — los talleres independientes y los cambios de aceite caseros están protegidos por ley federal. Con un tren motriz de 10 años, la documentación importa más que nunca: guarda recibos con fecha, millaje y especificación de aceite (y el servicio de DEF y filtro de combustible en las diésel). Entre más larga la ventana de reclamo, más profunda la auditoría de recibos cuando algo falla.
- ¿El diésel Cummins está cubierto más tiempo que los motores de gasolina?
- Históricamente sí — las Ram diésel llevan tren motriz de 5 años/100,000 millas contra 5/60 en gasolina. Con el programa 10/100 de 2026 el panorama depende del año modelo y la configuración, así que verifica los términos exactos de tu diésel con el concesionario antes de asumir cualquiera de los dos números.
- ¿Un kit de elevación o un tuner anulan mi garantía Ram?
- Por sí solos, no — Magnuson-Moss pone la carga en el fabricante de demostrar que la modificación causó la falla. En la práctica, las elevaciones y llantas grandes invitan escrutinio en reclamos de ejes, flechas y dirección, y las reprogramaciones dejan huellas que terminan rápido las discusiones de reclamos de motor. Modifica con los ojos abiertos, sobre todo con un plazo de 10 años en juego.